Informations générales
Entité de rattachement
Montez à bord et venez découvrir l'univers de Chantiers de l'Atlantique, acteur incontournable de l'industrie maritime mondiale.
Basé à Saint-Nazaire, au bord de l'Océan Atlantique, notre site industriel d'une centaine d'hectares, regroupe quotidiennement jusqu'à 10 000 personnes : nos 4 000 collaborateurs ainsi que notre réseau de coréalisateurs, fournisseurs, clients et autres partenaires.
Ensemble, nous concevons, construisons et mettons en service des réalisations uniques.
Engagé dans une démarche de progrès et sensible à la transition énergétique, nous proposons des solutions novatrices et durables afin de relever avec passion 3 défis majeurs : la construction de navires (croisière et militaires), de sous-stations électriques pour l'éolien en mer, et la prestation de services pour nos clients (remises aux normes et conformité ou encore modernisation).
Embarquez pour une aventure hors norme !
Référence
2025-1590
Description du poste
Métier
ATAM Méthodes - Technicien méthodes
Famille de métiers
Méthodes/Amélioration continue/Planification
Intitulé du poste
Technicien support CAO H/F
Intitulé interne
Technicien support CAO
Statut
ATAM
Description de la mission
Nous recherchons un(e) technicien(ne) pour aider nos équipes à utiliser les logiciels Revit et BricsCAD, qui servent à concevoir des espaces et plans techniques. Vous serez un(e) expert(e) de ces outils et un point de contact clé pour les utilisateurs, qu’ils soient internes ou externes.
Vos missions principales
- Accompagnement des utilisateurs :
-Aider les utilisateurs à prendre en main les logiciels et à progresser,
-Partager les bonnes pratiques d'utilisation,
-Créer des tutoriels et modules de formation en ligne.
- Gestion des problèmes techniques :
- Recueillir les incidents rencontrés par les utilisateurs
- Transmettre les problèmes aux équipes informatiques après les avoir bien identifiés,
- Suivre les corrections et valider que tout fonctionne à nouveau correctement.
- Administration des données :
- Administrer les données nécessaires à l’application (paramétrage d’applications, d’interfaces, d’objets catalogue, …)
- Écouter les besoins des utilisateurs pour faire évoluer les outils,
- Participer à la priorisation des améliorations à apporter,
- Tester et valider les nouvelles fonctionnalités,
- Former les utilisateurs aux nouveautés
Profil interne
• Intérêt pour la technique et la gestion de données,
• Rigoureux(se), à l'écoute, avec de bonnes capacités d'analyse et de synthèse,
• À l'aise pour travailler en équipe,
• Curieux(se), persévérant(e) et orienté(e) satisfaction utilisateur.
• Anglais professionnel : pour pouvoir échanger avec les éditeurs de logiciels ou certains utilisateurs.
Contact interne: Romuald Lecomte : 06.64.05.10.59
Localisation du poste
Localisation du poste
SAINT-NAZAIRE (44)